CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Hiện nay, chúng tôi giao hàng đến các quận, huyện tại khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh các ngày trong tuần.
Khách hàng có thể biết phí giao hàng khi nhập địa chỉ nhận hàng tại form đặt hàng. Để được giải đáp thêm về phí giao hàng, khu vực giao hàng khách hàng liên hệ Hotline 0904 150 815 để được hỗ trợ.
Dựa vào thông tin đặt hàng, chúng tôi sẽ cố gắng giao hàng đến địa chỉ nhận hàng chênh lệch tối đa 30 phút (hoặc có thể sớm hơn tùy tuyến đường và điều kiện giao thông, điều kiện thời tiết lúc giao hàng). Trong mọi trường hợp, nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận trước khi giao hàng.
Khi nhận bánh, Khách hàng kiểm tra bánh đã đúng theo yêu cầu, phụ kiện kèm theo để chúng tối xử lý sự cố (nếu có) một cách nhanh nhất.
Trường hợp sự cố phát hiện sau khi nhân viên giao hàng đã rời đi, chúng tôi sẽ hỗ trợ một số trường hợp nhất định. Tuy nhiên thời gian hỗ trợ có thể sẽ mất thêm thời gian. Mong khách hàng thông cảm.
Nếu gặp khó khăn trong quá trình đặt hàng, quý khách hàng có thể liên hệ với bộ phận bán hàng online bằng 1 trong 2 cách sau:
Gọi số hotline 0904 150 815 từ (8h30 – 22h) tất cả các ngày trong tuần
Nhắn tin trực tiếp nhân viên hỗ trợ đặt hàng nhanh trên PAGE: Mr. Bánh
